DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
SITIO WEB DE CANALI
Esta declaración se aplica al contenido publicado en el dominio: https://es.canali.com
No se aplica a otros contenidos ni sitios web publicados en subdominios o en otros sitios regionales de Canali. Dichos sitios tendrán su propia declaración específica de accesibilidad.
Este sitio web es gestionado por Canali S.p.A. y ha sido diseñado para ser accesible para el mayor número de personas posible, incluidas personas con discapacidades.
Estamos comprometidos a garantizar que nuestra presencia digital ofrezca una experiencia inclusiva para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades o de las tecnologías de asistencia que utilicen.
Usted debería poder:
- Ampliar la visualización hasta un 200 % sin problemas de funcionalidad
- Navegar por la mayoría del sitio usando únicamente el teclado
- Utilizar lectores de pantalla modernos y software de reconocimiento de voz (en ordenador o móvil)
- Acceder a la información de productos, funciones de compra y servicio al cliente mediante tecnologías de asistencia
Este sitio ha sido diseñado para cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.1, nivel AA.
Nos esforzamos por cumplir los estándares internacionales de accesibilidad para que nuestro contenido de moda de lujo y funcionalidades de comercio electrónico sean accesibles a todos.
Estado de Cumplimiento
Este sitio web cumple en gran medida con las pautas WCAG 2.1 nivel AA.
En nuestra última evaluación se obtuvo una puntuación de 92 sobre 100, lo que indica un alto nivel de cumplimiento con las mejores prácticas en accesibilidad.
La evaluación más reciente se realizó el 23 de junio de 2025, utilizando herramientas de pruebas automáticas y métodos de evaluación manual.
Preparación de esta Declaración
Esta declaración fue elaborada el 23 de junio de 2025.
Se basa en una revisión completa del sitio web utilizando herramientas automáticas de accesibilidad (incluyendo las auditorías de Google PageSpeed Insights), combinadas con pruebas manuales.
La evaluación abarcó los principales recorridos del usuario, como:
- Navegación y búsqueda de productos
- Operaciones del carrito de compras
- Gestión de cuentas de cliente
Comentarios
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web de Canali. Por favor, comuníquenos cualquier barrera que encuentre o sugerencia de mejora:
- Correo electrónico: customer.care@canali.com
- Teléfono: Información disponible en la página de servicio al cliente
- Formulario de contacto: Disponible en la sección de atención al cliente del sitio web
Nos comprometemos a responder dentro de un plazo de 5 días hábiles y resolver los problemas identificados con prontitud.